Per contattare l’assistenza clienti della popolare app di messaggistica Whatsapp, sono stati messi a disposizione alcuni canali di contatto diretto con il pubblico.
Problemi di natura tecnica e commerciale
L’assistenza di natura tecnica e quella relativa alla privacy è offerta mediante contatto di posta elettronica, all’indirizzo help@support.whatsapp.com , mentre per quanto riguarda i reclami legati alla privacy è disponibile un modulo di contatto a questo indirizzo.
Per quanto riguarda problemi di natura commerciale, il team di Whatsapp può essere contattato tramite e-mail all’indirizzo bd@whatsapp.com.
Come scrivere a Whatsapp
Nel caso i contatti elettronici non dovessero avere successo, si consiglia di scrivere all’azienda mediante posta tradizionale, all’indirizzo pubblico della sede di Whatsapp:
WhatsApp Inc.
Menlo Park, California 94025
Stati Uniti d’America