Social Network · Whatsapp

Assistenza Whatsapp: ecco come contattarli dall’Italia

Per contattare l’assistenza clienti della popolare app di messaggistica Whatsapp, sono stati messi a disposizione alcuni canali di contatto diretto con il pubblico.

Problemi di natura tecnica e commerciale

L’assistenza di natura tecnica e quella relativa alla privacy è offerta mediante contatto di posta elettronica, all’indirizzo help@support.whatsapp.com , mentre per quanto riguarda i reclami legati alla privacy è disponibile un modulo di contatto a questo indirizzo.

Per quanto riguarda problemi di natura commerciale, il team di Whatsapp può essere contattato tramite e-mail all’indirizzo bd@whatsapp.com.

Come scrivere a Whatsapp

Nel caso i contatti elettronici non dovessero avere successo, si consiglia di scrivere all’azienda mediante posta tradizionale, all’indirizzo pubblico della sede di Whatsapp:

WhatsApp Inc.

1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
Stati Uniti d’America
Whatsapp

Come scaricare gli stati di Whatsapp

Gli stati di Whatsapp sono contenuti multimediali che i nostri amici possono pubblicare per raccontare quello che stanno facendo, e che spariscono dopo ventiquattro ore. Per vedere gli stati dei nostri amici basta cliccare sul pulsante “Stati” della top bar verde e cliccare sul contatto desiderato. Può capitare però di voler scaricare il contenuto di uno stato per poterlo avere salvato sul nostro smartphone e poterlo vedere quando vogliamo.

Scaricare gli stati di Whatsapp con StorySaver

Per poter salvare la foto o il video di uno stato di Whatsapp esiste un modo molto veloce, che consiste nell’installazione di una app, Story Saver for Whatsapp, scaricabile liberamente da Google Play o dall’Apple Store. Per mezzo di quest’app sarà possibile visionare tutti gli stati dei nostri contatti, e cliccare sul pulsante di download accanto al contenuto che vogliamo scaricare.