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“Questa persona non riceve messaggi da te al momento” su Facebook: Come risolverlo

Quando cerchiamo di inviare un messaggio o un contenuto ad una persona su Facebook o Facebook Messenger, potremmo trovare un messaggio di errore che recita “Questa persona non riceve messaggi da te al momento”. Il fatto che una persona non riceva più i nostri messaggi è un chiaro segno che la persona in questione ci ha bloccati, ovvero non desidera più ricevere i nostri messaggi.

Come risolvere il problema

Questo succede perchè chi ci ha bloccati ha per l’appunto cliccato sul tasto “Blocca questa persona” nella pagina profilo della stessa.Per poter riprendere a messaggiare con una persona che ci ha bloccato, non c’è altro modo se non che questa ci sblocchi, rimuovendo il blocco dal pulsante dedicato nelle impostazioni in basso dopo la voce “visualizza il profilo”.

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Assistenza Whatsapp: ecco come contattarli dall’Italia

Per contattare l’assistenza clienti della popolare app di messaggistica Whatsapp, sono stati messi a disposizione alcuni canali di contatto diretto con il pubblico.

Problemi di natura tecnica e commerciale

L’assistenza di natura tecnica e quella relativa alla privacy è offerta mediante contatto di posta elettronica, all’indirizzo help@support.whatsapp.com , mentre per quanto riguarda i reclami legati alla privacy è disponibile un modulo di contatto a questo indirizzo.

Per quanto riguarda problemi di natura commerciale, il team di Whatsapp può essere contattato tramite e-mail all’indirizzo bd@whatsapp.com.

Come scrivere a Whatsapp

Nel caso i contatti elettronici non dovessero avere successo, si consiglia di scrivere all’azienda mediante posta tradizionale, all’indirizzo pubblico della sede di Whatsapp:

WhatsApp Inc.

1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
Stati Uniti d’America